소비쿠폰, 왜 문제가 되었나?민생회복 소비쿠폰으로 결제한 소비자가 '현금 환불'을 요구하는 사례가 속속 나타나고 있습니다. 소비쿠폰 환불은 쿠폰 복원이 원칙이지만, 음식·서비스 등의 문제점을 지적하며 '계좌 환불'을 원하는 일부 고객들로 소상공인들은 속앓이를 하고 있습니다. 일각에선 '현금 환불'이 소비쿠폰 현금화를 노린 것이 아니냐는 지적도 나옵니다. 이런 환불 방식은 소비자와 판매자 모두 제재나 처벌을 받을 수 있어 주의가 필요합니다. 소상공인들의 고충, 현금 환불 요구의 실태28일 프랜차이즈 업계에 따르면 소비쿠폰으로 결제 뒤 현금 환불 요구 사례가 확산하고 있습니다. 서울 은평구에서 치킨 프랜차이즈가맹점을 운영하는 50대 김모씨는 "'소비쿠폰 결제 후 현금 환불이 되느냐'는 문의 전화가 꾸준..
