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카카오톡 롤백 불가, 기술적 한계와 이용자 불편 사이에서 카카오의 해법은?

카카오톡 업데이트, 그 후폭풍국민 메신저 '카카오톡' 업데이트 이후, 사용자들의 불편 민원이 쏟아졌습니다. 이에 대한 카카오 측의 입장이 국정감사에서 밝혀졌습니다. 롤백, 즉 이전 버전으로 되돌리는 것은 기술적으로 불가능하다는 공식 입장이 나온 것입니다. 우영규 카카오 부사장은 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 국정감사에서 이와 같은 입장을 밝혔습니다. 롤백 불가, 이유는 무엇인가?우 부사장은 업데이트를 받지 않은 이용자는 이전 버전을 사용할 수 있지만, 애프터서비스(A/S) 측면에서 문제가 발생할 수 있다고 설명했습니다. 이는 기술적인 문제와 더불어, 서비스 안정성을 고려한 결정으로 보입니다. 카카오는 사용자 불편 사항을 인지하고 있으며, 조만간 개선 방안을 내놓을 예정이라고 밝혔습니다. ..

이슈 2025.10.15

카카오톡 업데이트, 사용자 '분노' 리뷰 폭발! 무엇이 문제였을까?

카카오톡, 역대급 업데이트 이후 사용자 불만 '폭주'카카오톡이 인스타그램 형식을 따른 업데이트를 단행한 후, 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 사용자들의 '1점' 리뷰가 쏟아지고 있습니다. 이례적인 상황에 많은 사용자들이 업데이트에 대한 불만을 표출하며, 이전 버전으로의 롤백을 요구하는 목소리가 높습니다. 28일 ICT 업계에 따르면, 사용자 경험(UX) 분석 결과, 업데이트가 사용자 경험을 저하시켰다는 평가가 지배적입니다. 이번 업데이트는 사용자 인터페이스(UI)와 디자인, 친구 목록 및 프로필, 그리고 광고 증가 등 다양한 측면에서 불만을 야기하며, 카카오 주가 하락까지 이어졌습니다. 사용자들이 꼽은 불만의 핵심, 무엇일까?이번 업데이트에서 가장 큰 불만을 산 부분은 친구 탭의 변화입니다. ..

이슈 2025.09.28

카카오톡, 숏폼 도입으로 SNS 경쟁 뛰어들다: 9월, 새로운 모습으로의 변신

카카오톡, 숏폼과 피드형 도입으로 대대적인 변화 예고카카오톡이 9월, 대규모 서비스 개편을 통해 숏폼(짧은 영상) 메뉴를 도입하고, 사회관계망(SNS) 형식의 사용성을 강화합니다. 이는 '국민 메신저'라는 타이틀에 안주하지 않고, 끊임없이 변화하는 사용자들의 니즈에 발맞춰 경쟁력을 높이려는 전략으로 풀이됩니다. 숏폼 도입과 피드형 인터페이스는 사용자들의 카카오톡 내 체류 시간을 늘리고, 더 많은 콘텐츠를 소비하게 함으로써 플랫폼의 활성화를 꾀하려는 의도로 보입니다. 친구 탭 개편: 프로필, 일상 공유, 그리고 끊임없는 소통새롭게 개편될 친구 탭은 기존의 프로필 기능 개선과 함께, 친구들의 생일 정보, 일상 관련 콘텐츠, 단체 채팅방에서 공유된 미디어 콘텐츠 등을 피드 형태로 제공할 예정입니다. 이는..

이슈 2025.08.23

유튜브, TV를 집어삼키다: 방송사 '발칵' 뒤집힌 이유

유튜브, TV 시청 점유율 1위 등극: 지각변동의 시작스트리밍 시대의 상징이었던 유튜브가 이제는 거실의 리모컨까지 장악하고 있다. 짧고 강렬한 소비 방식을 앞세운 콘텐츠가 모바일을 넘어 TV로 빠르게 확산되면서 유튜브가 ‘세컨드 스크린’에서 ‘퍼스트 스크린’으로 진화하고 있다는 분석이 나온다. 압도적인 성장세: 유튜브, 전통 미디어를 위협하다27일 시장조사업체 닐슨에 따르면 올해 6월 기준 미국 내 TV 전체 시청 시간 중 유튜브가 차지한 비중은 12.8%로, 모든 플랫폼 사업자 중 1위를 기록했다. 이는 방송(18.5%)이나 케이블(23.4%)과 같은 전통 미디어 전체를 넘어서는 것은 아니지만, 단일 플랫폼으로는 가장 높은 점유율이다. 성공 비결: 사용자 생성 콘텐츠(UGC)와 AI 알고리즘..

이슈 2025.07.27

강호동, 손흥민, 지드래곤, 그들이 한자리에? 톱스타 CF 촬영 비하인드 스토리!

세계를 사로잡은 별들의 만남: 그들이 함께하는 광고대한민국을 대표하는 아이콘, 강호동, 손흥민, 지드래곤이 한자리에 모였습니다. 25일, 이 세 사람은 하나금융그룹의 새로운 광고 촬영을 위해 서울 마포구 상암에서 만났습니다. 각 분야에서 독보적인 존재감을 드러내는 이들의 만남은 그 자체로 엄청난 기대를 모으고 있습니다. 하나금융그룹은 이들의 다채로운 매력을 통해 브랜드 이미지를 더욱 확장하려는 전략을 펼치고 있습니다. 이번 광고 촬영은 단순한 CF를 넘어, 세상을 향한 긍정적인 메시지를 전달하는 특별한 기회가 될 것입니다. 하나금융그룹, 스타 마케팅의 새로운 지평을 열다하나금융그룹은 강호동, 손흥민에 이어 지드래곤을 새로운 광고 모델로 발탁하며 공격적인 스타 마케팅을 펼치고 있습니다. 이는 단순한 ..

연예 2025.06.25
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