T멤버십 고객 감사제, 예상치 못한 파장최근 SKT의 'T멤버십 고객 감사제'가 시작되면서, 예상치 못한 혼란이 발생했습니다. SKT는 고객들의 성원에 보답하고자 파격적인 할인 혜택을 제공했지만, 과도한 주문량으로 인해 제휴 브랜드의 앱과 홈페이지 접속이 마비되는가 하면, 매장에서는 품절 사태가 속출하는 상황이 벌어졌습니다. 이러한 현상은 긍정적인 의도로 시작된 이벤트가 오히려 고객들에게 불편을 초래하는 결과를 낳았다는 점에서 주목할 만합니다. 도미노피자, 앱 접속 마비와 공지도미노피자는 'T멤버십 고객 감사제'의 혜택으로 배달 50% 할인 또는 포장 60% 할인 쿠폰을 제공했습니다. 파격적인 할인 혜택에 많은 고객들이 몰리면서, 도미노피자 앱과 홈페이지는 접속 장애를 겪었습니다. 이에 도미노피자는..
