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고객 서비스 2

여의도 페어몬트 서울, 세계적인 스타들이 사랑한 특별한 호텔의 매력과 혜택들

여의도 페어몬트 서울이 개관 4주년을 맞아 다양한 프로모션과 VIP 멤버십 혜택을 선보입니다.이 호텔은 드라마 '펜트하우스'와 여러 세계적인 스포츠 스타들, 방탄소년단(BTS)까지 방문하며 그 명성을 높였습니다. 이번 4주년을 기념한 특별 할인, 객실 패키지와 함께 다이닝 멤버십 등 여러 프로그램이 마련되어 있습니다. 호텔의 특색 있는 레스토랑, 특별한 서비스와 혜택을 통해 투숙객들에게 잊지 못할 경험을 선사하며, 고객의 만족도를 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다.  페어몬트 서울은 지난 2021년 2월 개관한 이후 서울의 대표적인 특급호텔로 자리잡았습니다.드라마 '펜트하우스'에서 로건 리 호텔로 등장하며 주목받았고, 이후에도 많은 세계적인 스포츠 스타와 방탄소년단의 그래미 어워드 공연 무대로 소개되었..

이슈 2025.02.10

카페에서 벌어진 난동 사건, 여분의 컵을 두고 일어난 불미스러운 갈등의 진실

최근 서울의 한 카페에서 발생한 난동 사건이 큰 화제를 모으고 있습니다.사건의 발단은 여분의 컵을 요청한 손님과 이를 거절한 카페 사장 간의 갈등이었습니다. 17일, 서울의 한 카페에서 중년 남성 3명이 아메리카노 2잔과 쿠키 2개를 주문하였습니다. 이들 중 한 고객이 여분의 컵을 요청하였으나 카페 사장 A씨는 "1인 1주문" 원칙을 고수하며, 추가 주문 시에만 컵을 제공할 수 있다고 안내하였습니다. 이러한 가게의 규정은 많은 카페에서 흔히 찾아볼 수 있는 방침입니다.    그러나, 처음 컵을 요청했던 B씨는 A씨의 거절에 언성을 높이며 불만을 드러냈고, 결국 컵을 나누는 문제를 이유로 카페 내에서 난동을 부리는 상황으로 번졌습니다.그는 "형이랑 커피를 나눠 마시고 싶다고!" 외치며 바닥에 커피와 쿠키를..

이슈 2025.01.22
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