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백종원의 통 큰 결단: 가맹점주를 위한 '상생'의 시작더본코리아의 백종원 대표가 가맹점주들의 고충을 덜어주기 위해 파격적인 지원 정책을 발표했습니다. 이는 단순히 일회성 이벤트가 아닌, 가맹점과의 '진정한 상생'을 위한 장기적인 노력의 일환으로 보입니다. 특히, 어려운 시기를 겪고 있는 가맹점주들의 월세 부담을 줄여주기 위해 '월세 무이자 카드결제' 시스템을 도입한다는 소식은 업계에 큰 반향을 일으키고 있습니다. 백종원 대표는 이번 결정을 통해, 가맹점주들이 겪는 경제적 어려움을 직접적으로 해결하고, 더 나아가 브랜드와 가맹점 간의 끈끈한 유대감을 형성하고자 하는 의지를 보여주고 있습니다. 업계 최초! '월세 무이자 카드결제' 시스템의 놀라운 혜택이번에 더본코리아가 도입하는 '월세 무이자 카드결제'..

치킨 전쟁의 서막: 배달의민족과 교촌치킨의 '배민온리' 협약지난주, 치킨 프랜차이즈 교촌치킨과 배달 앱 업계 1위 배달의민족(배민)의 협업 소식이 전해지며 업계가 술렁였습니다. '콜라보레이션의 시대'에 발맞춰 긍정적인 시너지를 기대했지만, 그 내용은 예상 밖이었습니다. 바로 '배민온리' 협약을 맺기로 한 것이죠. 이는 교촌치킨을 다른 배달 플랫폼에서는 주문할 수 없고, 오직 배민에서만 주문할 수 있다는 의미였습니다. 치킨과 배달의 만남은 흔하지만, '배민온리'라는 파격적인 조건은 파장을 불러일으켰습니다. 수수료 인하의 유혹과 쿠팡이츠의 '고립': 숨겨진 그림자양사의 협약은 여러 차례 조율을 거쳐 '배민'을 제외한 요기요, 땡겨요 등에서도 주문을 받기로 변경되었습니다. 이는 배민의 가장 큰 경쟁사인 ..

배달앱의 영향력최근 프랜차이즈 치킨업계에서 배달앱을 통한 가격 차별화가 확산되고 있습니다. 한 치킨 프랜차이즈의 프라이드치킨 가격이 특정 가게에서는 2만 천 원, 다른 가게에서는 2만 3천 원으로 차이가 나며, 소비자들은 혼란을 겪고 있습니다. 한 가맹점주는 '배달비와 수수료가 6천 원이 넘는다'며, 가격 경쟁력을 유지하기 어려운 상황을 호소했습니다. 배달앱의 높은 수수료로 인해 가맹점주들은 수익이 감소하고 있으며, 이는 소비자에게도 영향을 미치고 있습니다. 가격 자율화의 배경이 프랜차이즈 업체는 가맹점들이 가격을 자율적으로 정할 수 있도록 방침을 변경했습니다. 가맹점주들의 불만이 커지면서 동일한 가격을 유지하기 어려워졌다는 것입니다. 실제로 한 가맹점주는 '마진이 0으로 나올 때도 있다'고 말하며..

카카오택시의 수수료 문제최근 카카오택시의 가맹본부가 승객의 요금에서 수수료를 부과하는 문제로 인해 과징금을 부과받았습니다. KM솔루션은 카카오모빌리티의 100% 자회사가 운영하는 가맹 택시 서비스로, 전국의 가맹 기사들에게 전체 운임의 20%를 수수료로 취득하였습니다. 그러나 이들은 호출하지 않은 승객을 태우는 '배회영업'의 경우에도 수수료를 부과해 논란이 일었습니다. 특히, 이러한 사실이 계약서에 명시되지 않아 많은 가맹기사들이 수수료 부과 사실조차 인지하지 못한 상황이었습니다. 이는 공정위의 조사 결과, 통상의 거래 관행으로 보기 어려운 위법 행위로 판단되었습니다. 공정위의 조사와 처벌공정거래위원회는 KM솔루션의 행위가 가맹사업법상 부당한 계약 조항 설정으로 가맹점 사업자에게 불이익을 주는 불공..