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공정위 2

카카오택시, 길거리 승객 수수료로 과징금 처분

카카오택시의 수수료 문제최근 카카오택시의 가맹본부가 승객의 요금에서 수수료를 부과하는 문제로 인해 과징금을 부과받았습니다. KM솔루션은 카카오모빌리티의 100% 자회사가 운영하는 가맹 택시 서비스로, 전국의 가맹 기사들에게 전체 운임의 20%를 수수료로 취득하였습니다. 그러나 이들은 호출하지 않은 승객을 태우는 '배회영업'의 경우에도 수수료를 부과해 논란이 일었습니다. 특히, 이러한 사실이 계약서에 명시되지 않아 많은 가맹기사들이 수수료 부과 사실조차 인지하지 못한 상황이었습니다. 이는 공정위의 조사 결과, 통상의 거래 관행으로 보기 어려운 위법 행위로 판단되었습니다. 공정위의 조사와 처벌공정거래위원회는 KM솔루션의 행위가 가맹사업법상 부당한 계약 조항 설정으로 가맹점 사업자에게 불이익을 주는 불공..

이슈 2025.05.29

쿠팡, 무료 서비스의 함정과 긴장감: 끼워팔기 논란 속의 선택

쿠팡의 고민, 유튜브와의 비교최근 구글이 유튜브 동영상 단독 상품 요금제를 출시하기로 결정하면서 쿠팡의 고민이 깊어지고 있습니다. 쿠팡은 현재 와우멤버십 가입을 통해 쿠팡플레이와 쿠팡이츠 등 다양한 서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 그러나 유튜브 사례처럼 쿠팡도 끼워팔기 논란에 휘말릴 우려가 커지고 있습니다. 만약 쿠팡이 별도의 유료 요금제를 출시하게 될 경우, 기존 가입자들의 이탈이 발생할 수 있다는 점에서 심각하게 고민할 수밖에 없죠. 공정위의 조사와 쿠팡의 대응최근 공정거래위원회가 쿠팡의 와우멤버십 끼워팔기 의혹과 관련하여 현장 조사에 나섰습니다. 이로 인해 쿠팡은 내부에서 대책 마련을 위한 논의를 시작한 것으로 전해졌습니다. 과거 구글의 유튜브 끼워팔기 논란이 쿠팡에도 영향을 미칠 수 있다..

이슈 2025.05.24
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