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소비자 보호 11

중고폰 거래의 새로운 시대, 소비자 보호를 위한 혁신적인 변화

중고폰 거래의 증가와 소비자 피해최근 스마트폰 가격이 급등하면서 중고폰 거래가 폭발적으로 증가하고 있습니다. 이로 인해 소비자 피해 사례도 급증하고 있는 상황입니다. 예를 들어, 한 소비자는 거래사이트에서 1대1 거래를 하다가 45만원을 사기당한 경험을 털어놓았습니다. 이러한 피해를 방지하기 위해 과학기술정보통신부(과기정통부)는 중고폰 시장 내 이용자 신뢰를 높이기 위한 방안을 마련했습니다. 중고폰 거래에서의 사기, 약정 위반, 분실 및 도난 문제는 점점 더 심각해지고 있으며, 이를 해결하기 위한 노력이 절실히 요구되고 있습니다. 안심 거래 사업자 인증제도과기정통부는 중고폰 거래의 안전성을 높이기 위해 '중고폰 안심 거래 사업자 인증제도'를 운영합니다. 이 제도는 이용자 보호 요건을 충족하는 중고폰..

이슈 2025.05.28

김치찌개 16톤, 위생 불량으로 적발된 충격적인 실태

김치찌개 제조의 불법 실태최근 위생 상태가 불량한 무등록 시설에서 김치찌개를 제조하여 식당에 납품한 업체가 적발되었습니다. 이 업체는 경기도에 위치한 시설에서 지난 10개월 동안 무려 16톤의 김치찌개를 판매했습니다. 이 과정에서 업체는 정식 등록 시설에서 제조한 것처럼 속여 식당에 납품하는 범죄를 저질렀습니다. 식품의약품안전처의 조사에 따르면, 이 업체는 충남에 있던 제조 시설이 경영 악화로 폐업하자, 경기도의 폐업한 시설을 이용해 불법으로 김치를 제조한 것으로 드러났습니다. 위생 문제의 심각성조사관이 현장을 방문했을 때, 작업장 바닥과 벽에는 검은 곰팡이와 물때가 가득했습니다. 또한, 조리 도구와 대용량 국통이 정리되지 않은 채 널브러져 있어 위생 상태가 매우 불량했습니다. 이러한 환경에서 제조..

이슈 2025.05.27

물때와 곰팡이로 얼룩진 김치찌개, 1억 원 팔린 충격 실태

비위생적인 환경에서의 김치찌개 제조최근 식품의약품안전처는 비위생적인 환경에서 김치찌개 즉석조리식품을 제조한 업체를 검찰에 송치했습니다. 해당 업체는 등록 없이 김치찌개를 제조하며 물때와 곰팡이로 오염된 작업장을 사용했다고 밝혔습니다. 이러한 사실은 식약처의 수사 결과 드러났으며, A사는 지난해 3월부터 12월까지 약 10개월 동안 비등록 작업장에서 이 제품을 제조한 것으로 확인되었습니다. 이 기간 동안, A사는 7개 음식점에 김치찌개 16.1톤, 약 1억 2000만 원 상당을 판매했습니다. 이렇게 비위생적인 환경에서 제조된 음식이 소비자에게 판매된 사실은 매우 충격적입니다. 김치찌개 제조 과정의 문제점A사는 경영 악화로 인해 지역 내 식품제조·가공업소에서 작업을 지속할 수 없게 되자, 경기도의 폐업..

이슈 2025.05.26

육개장 사발면, 쿠팡 오류로 인한 재판매 열풍

쿠팡의 가격 오류, 육개장 사발면의 인기 폭발최근 쿠팡에서 육개장 사발면이 정상가보다 80% 이상 저렴하게 판매된 사건이 발생했습니다. 이로 인해 소비자들은 개당 140원이라는 저렴한 가격에 육개장 사발면을 구매할 수 있었고, 이는 곧 중고거래 사이트에서 웃돈을 얹어 재판매되는 상황으로 이어졌습니다. 예를 들어, 중고나라에서는 '육개장 사발면 30개 1만6000원에 팝니다'라는 게시글이 다수 올라왔습니다. 이러한 현상이 이례적이라는 점에서 많은 소비자들의 관심을 끌고 있습니다. 이 사건은 온라인 쇼핑의 가격 정책에 대한 논란을 불러일으키고 있습니다. 재판매 시장의 형성, 소비자와 판매자의 입장육개장 사발면이 중고 거래 사이트에서 개당 500~600원에 판매되고 있는 상황은 소비자들에게 큰 기회를 제..

이슈 2025.05.26

연예인 사칭 사기, 고액 술 가로채기 사건의 전말

사기 수법의 전개최근 경남 지역에서 유명 연예인이나 업체를 사칭해 식당 예약을 하면서 고가의 술을 요구하는 신종 사기 사건이 발생하고 있습니다. 이들은 유명 트로트 가수의 콘서트 관계자라며 예약 전화를 걸어 고급 술을 준비하도록 유도합니다. 예를 들어, 창원의 한 식당에서는 가수 남진의 60주년 기념 콘서트 관계자를 사칭한 범인이 전화를 걸어, 해당 가수가 좋아하는 술을 준비해달라고 요청했습니다. 이렇게 사기꾼들은 업주가 고가의 술을 미리 구매하도록 유도한 후 연락을 끊고 사라졌습니다. 이러한 수법은 단순한 장난이 아닌, 업주들에게 고가의 물건을 구매하도록 유도해 돈을 가로채는 수법으로, 피해자들은 큰 금전적 손실을 겪고 있습니다. 피해 사례의 증가피해 사례는 점점 증가하고 있으며, 같은 날 거제의..

이슈 2025.05.25

빽다방 곰팡이 디저트 사건, 소비자들 분노의 목소리

곰팡이가 핀 디저트, 충격적인 발견최근 빽다방에서 판매하는 ‘가바밥알떡’에서 곰팡이가 발견되었다는 충격적인 소식이 여러 온라인 커뮤니티를 통해 퍼지고 있습니다. 한 소비자는 커피 배달 주문 시 함께 시킨 이 디저트를 한 입 먹고 곰팡이를 발견했다고 주장하며, 해당 사진을 공개했습니다. 이 소비자는 포장 상태로 제공된 제품이었지만, 유통기한은 9월까지로 기재되어 있었다고 말했습니다. 이러한 사건은 소비자들에게 큰 충격을 주었으며, 빽다방의 품질 관리에 대한 의문을 제기하고 있습니다. 제조사와의 갈등, 소비자 보호는 누가?해당 소비자는 더본코리아의 대응에 불만을 표하며, 제조사 측의 책임 회피에 대해 비판했습니다. 제조사에서는 도의적 책임을 이유로 10만원의 합의서를 작성하자고 제안했지만, 소비자는 이..

이슈 2025.05.19

아디다스 개인정보 유출 사건, 고객의 안전은 어디에?

아디다스 해킹 사건의 전말최근 아디다스는 해킹으로 인해 고객의 개인정보가 유출됐다는 충격적인 사실을 밝혔습니다. 명품 브랜드 디올에 이어 발생한 이번 사건은 소비자들에게 큰 우려를 안기고 있습니다. 아디다스는 회원들에게 보낸 이메일을 통해, '최근 고객 관련 일부 데이터가 제3자에게 유출됐다는 사실을 알게 됐다'고 전했습니다. 유출된 정보에는 이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일 등이 포함될 수 있으며, 금융 정보는 포함되지 않았다고 밝혔습니다. 이러한 사건은 고객들에게 신뢰를 저하시킬 수 있는 심각한 문제로, 아디다스가 향후 어떻게 대응할지 주목됩니다. 유출된 정보의 범위와 영향아디다스의 고객 개인정보 유출 사고는 단순한 데이터 유출을 넘어 고객들의 삶에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 특..

이슈 2025.05.16

강릉 급발진 소송, 운전자의 패소와 그 배경을 살펴보다

강릉 급발진 사고의 전말2022년 12월, 강원도 강릉에서 발생한 급발진 사고는 많은 이들에게 충격을 주었습니다. 이 사고로 인해 운전자인 도현은 할머니와 함께 차량에 탑승하고 있었으나, 불행히도 사고로 인해 할머니가 사망하게 되었습니다. 이 사건은 단순한 사고를 넘어, 법적 분쟁으로 이어지며 큰 관심을 받았습니다. 도현의 가족은 차량 제조사인 KGM을 상대로 손해배상 청구 소송을 제기하였고, 이 과정에서 '페달 오조작'이라는 쟁점이 중심이 되었습니다. 법정에서의 공방은 2년 6개월 동안 계속되었으며, 많은 이들의 이목을 끌었습니다. 법원의 판결과 그 의미최근 춘천지법 강릉지원 민사2부의 판결로 운전자는 패소하게 되었습니다. 법원은 사고의 원인을 '페달 오조작'으로 판단했으며, 이는 사고의 책임이 ..

이슈 2025.05.13

강남 빌딩 '디아드 청담1', 휘황찬란한 조감도 뒤의 진실은?

디아드 청담1, 기대와 현실의 괴리서울 강남구 청담동에서 건축 중인 하이엔드 건물 '디아드 청담1'이 최근 외관을 드러내며 논란의 중심에 섰습니다. 당초 유명 건축가의 독창적 설계로 기대를 모았지만, 실제 시공된 모습은 밋밋한 디자인으로 지어져 설계 도면과는 전혀 다른 건물이라는 지적이 잇따르고 있습니다. 건설업계에 따르면, '디아드 청담1'은 프로젝트파이낸싱(PF) 대출 부담과 공사비 절감 등의 이유로 설계 당시의 디자인이 거의 반영되지 않은 채로 시공되었습니다. 시행사인 신유씨앤디(옛 아스터개발)는 고급화 전략을 내세우며 시장의 이목을 끌었지만, 정작 건축 완성도는 기대에 크게 못 미쳤습니다. 디자인 변경의 배경'디아드 청담'의 설계 등 건축 프로젝트에는 화려한 수상경력을 가진 세계적인 건축가 ..

이슈 2025.05.11

더본코리아, 미인증 조리기구 사용 논란! 서울과 충남 축제의 진실은?

더본코리아 협력업체의 미인증 조리기구 사용 사실이 사건은 단순한 실수가 아닌, 최근 축제에서 사용된 조리 기구의 안전성에 대한 심각한 논란을 불러일으키고 있습니다. 서울 송파구와 충남 금산의 축제에서의 유사 사건예산 맥주 페스티벌 뿐만 아니라, 서울 송파구의 '2024 가락 옥토버페스트'에서도 동일한 미인증 바비큐 그릴이 사용된 정황이 확인되었습니다. 서울시농수산식품공사는 이와 관련하여 업체 측의 자료를 검토한 결과, 안전 검사가 이루어지지 않았음을 밝혀냈습니다. 이는 소비자들에게 심각한 위협이 될 수 있는 일이며, 서울식품공사는 법률 자문을 통해 관련 조치를 취하고 있습니다. 충남 세계인삼축제에서의 또 다른 사례또한, 지난 충남 금산에서 열린 세계인삼축제에서도 금속제 대형 솥이 사용되었으나,..

이슈 2025.05.02

SKT 유심 해킹 사태가 가져온 예상치 못한 긍정적 변화

엄마의 휴대전화, 의외의 발견최근 SK텔레콤의 유심 해킹 사건은 많은 사람들에게 경각심을 불러일으켰습니다. 한 누리꾼은 어머니의 휴대전화를 점검하면서 뜻밖의 상황을 마주하게 되었습니다. 그는 자신의 어머니가 가입한 유료 부가 서비스가 무려 4만3684원에 달하는 것을 발견했는데, 이는 사용한 적도 없는 서비스들로 채워져 있었습니다. 이와 같은 상황은 고령 소비자들이 디지털 기기와 서비스에 대한 이해가 부족해 발생하는 문제를 다시 한번 상기시킵니다. 실제로 한국소비자원에 따르면, 고령 소비자들이 이동전화 서비스와 관련해 피해를 호소하는 경우가 많았으며, 이는 계약 조건의 불일치나 과도한 위약금 부과와 같은 문제로 이어졌습니다. 디지털 취약 계층의 현실디지털 기기와 서비스에 대한 이해도가 낮은 고령 소..

이슈 2025.04.29
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