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대형마트 영업시간 규제 완화 논의, 쿠팡 사태가 촉발전통시장과 소상공인 보호를 위해 2012년 도입된 대형마트 영업시간 제한 및 의무휴업 제도가 최근 완화 논의에 들어갔습니다. 이는 지난해 말부터 이어진 쿠팡의 폭발적인 성장과 그로 인한 시장 환경 변화에 따른 것으로 분석됩니다. 현재 0시부터 오전 10시까지 대형마트의 영업시간이 제한되어 새벽 배송이 불가능한 상황에서, 규제 완화를 통해 대형마트가 쿠팡, 컬리와 같은 이커머스 업체들과의 새벽 배송 경쟁에 나설 수 있을지 주목받고 있습니다. 이는 대형마트가 규제 사각지대에 놓인 쿠팡의 성장을 견제하고, 나아가 또 다른 형태의 거대 이커머스 플랫폼을 탄생시킬 가능성에 대한 질문을 던집니다. 대형마트, 전국 점포를 물류 거점으로 활용 가능성쿠팡의 로켓 ..

대형마트, 심야 영업 허용으로 새벽배송 시장 진출 가능성 열리다정부의 대형마트 심야 영업 허용 방침이 새벽배송 시장에 새로운 바람을 예고하고 있습니다. 그동안 쿠팡이 독점하다시피 했던 새벽배송 시장에 대형마트가 본격적으로 진출할 경우, '탈팡족'이라 불리는 소비자들에게 새로운 선택지가 제공될 것으로 보입니다. 이는 온라인 쇼핑 전환에 다소 뒤처졌던 대형마트들에게는 절호의 기회가 될 수 있습니다. 10년 규제, 온라인 쇼핑 시대와 맞물려 쿠팡 독주 체제 굳혀2012년 도입된 대형마트의 의무 휴업 및 심야 영업 제한 규제는 온라인 쇼핑의 급성장과 맞물려 예상치 못한 결과를 낳았습니다. 스마트폰 보급과 코로나19 팬데믹을 거치며 온라인 쇼핑이 대세로 자리 잡았고, 특히 심야 시간대 쇼핑 제약이 없었던 쿠..

쿠팡 개인정보 유출 사태, 미흡한 보상안에 소비자 '냉담'쿠팡이 개인정보 유출 사태에 대한 보상안을 시행했지만, 소비자들의 반응은 냉담했습니다. 사용처와 기간이 제한된 쿠폰 위주의 보상에 체감 효과가 없다는 불만이 이어지고 있습니다. 쿠팡 사태 이후로 결제액도 줄어든 것으로 나타났습니다. 제한적인 쿠폰, 소비자 기만 논란...소비자들은 쿠팡의 보상안에 대해 실망감을 드러냈습니다. 5만 원 규모의 이용권을 제공한다고 했지만, 쿠팡과 쿠팡 이츠에는 5천 원씩, 1만 원만 배정해 '꼼수 논란'에 휩싸였습니다. 석 달 내에 사용해야 하고, 5천 원 이용권의 경우 쓰고 남은 금액은 돌려받지 못하는 등 제한적인 조건이 붙었습니다. 쿠팡 트래블 역시 사용처를 고가 상품으로 제한하여 소비자들의 불만을 샀습니다. ..

쿠팡의 물류센터 유동화 시도와 국토부의 움직임쿠팡이 '리츠(부동산투자회사)'를 설립하는 방식으로 1조원 규모의 물류센터 유동화 작업을 시도하고 있는 가운데, 국토교통부가 이 사안과 물류센터 안전성·근로여건 문제의 연계성을 들여다보고 있다. 다양한 사안의 적정성을 살피는 과정이 길어지면 이 매각작업은 차질이 빚어질 수 있다. 쿠팡은 작년 12월22일 알파씨엘리츠운용을 앞세워 '알파씨엘씨제1호위탁관리부동산투자회사'의 영업 인가를 신청했다. 업계는 쿠팡이 이 같은 리츠 설립을 통해 일부 물류 센터를 매각하고 1조원가량의 현금을 확보하려는 것으로 보고 있다. 자산 유동화의 핵심, 국토부 인가9일 국토교통부 리츠정보시스템을 보면 쿠팡은 작년 12월22일 알파씨엘리츠운용을 앞세워 '알파씨엘씨제1호위탁관리부동산..

쿠팡 대표의 파격적인 행보: 현장 이해를 위한 택배 업무 참여쿠팡의 해럴드 로저스 대표가 택배 업무 현장을 직접 경험하겠다는 의사를 밝혀 이목을 집중시키고 있습니다. 이는 더불어민주당 염태영 의원의 제안에 대한 긍정적인 답변으로, 물류센터 근무의 어려움을 직접 체험하고 이해하려는 적극적인 자세를 보여줍니다. 로저스 대표는 국회 청문회에서 이 같은 뜻을 전하며, 단순한 제안 수락을 넘어 함께 배송 업무를 수행하겠다는 의지를 드러냈습니다. 이러한 결정은 쿠팡의 리더십이 현장의 목소리에 귀 기울이고, 문제 해결을 위해 적극적으로 소통하려는 의지를 보여주는 중요한 사례로 평가됩니다. 염태영 의원 제안의 배경: 택배 기사들의 야간 근무 고충염태영 의원은 택배 기사들의 야간 근무의 어려움을 직접 체험하고 이해..

쿠팡 알바, 현실을 마주하다박지현 전 더불어민주당 비상대책위원장이 쿠팡 물류센터 단기 아르바이트를 경험하고 솔직한 후기를 공유했습니다. 새벽 1시부터 오전 9시까지, 8시간 동안의 노동으로 약 20만원의 수입을 얻었다고 밝혔습니다. 그녀는 자신의 SNS를 통해 쿠팡 알바 경험을 상세히 전하며, 그 과정에서 느낀 감정과 생각들을 진솔하게 드러냈습니다. 정치 입문 전 다양한 아르바이트 경험을 통해 쌓아온 그녀의 경험과, 쿠팡 알바를 통해 얻은 새로운 경험은 많은 이들에게 공감과 흥미를 불러일으켰습니다. 고된 노동, 짭짤한 수입박 전 위원장은 쿠팡 알바를 통해 19만 9548원의 수입을 얻었습니다. 추가 수당까지 더해져 꽤 짭짤한 금액이었다고 표현했습니다. 그녀는 그동안 '알바나 하라'는 댓글을 수없이 ..

폭염 속, 노동 현장의 현실삼복 중 가장 더운 날, 고용노동부 장관이 쿠팡 동탄물류센터를 방문하여 폭염 속 노동 환경을 점검했습니다. 이날 화성시의 최고 기온은 34도까지 치솟았고, 물류센터 내부 체감온도는 35.8도에 달했습니다. 장관은 이재명 대통령 주재 비상경제점검 TF 회의에 참석한 후, 점심을 차에서 해결하며 현장으로 이동했습니다. 그는 매주 불시에 현장을 점검하겠다는 약속을 지키기 위해, 폭염 작업으로 문제가 제기된 물류센터를 찾았습니다. 물류센터의 위험성: 다층 구조와 온열 질환물류센터는 다층식 선반 구조, 즉 메자닌(Mezzanine)으로 인해 내부 공기 흐름이 정체되어 작업장 온도가 쉽게 상승하는 구조적 취약성을 가지고 있습니다. 김 장관은 제일 꼭대기 층의 더위를 직접 경험하며, ..

쿠팡의 가격 오류와 소비자 반응최근 쿠팡에서 발생한 육개장 사발면의 가격 오류 사건은 소비자들 사이에서 큰 이슈가 되었습니다. 평소 정상가가 개당 약 755원이었던 육개장 사발면이 36개에 5040원, 즉 개당 140원에 판매되며 주문이 폭주했기 때문입니다. 이 가격은 정상가의 80% 이상 저렴한 것으로, 소비자들은 ‘가격 입력 실수가 아니냐’는 의혹을 제기하며 주문을 서둘렀습니다. SNS를 통해 급속도로 퍼진 이 핫딜은 단순히 저렴한 가격을 찾는 소비자들의 욕구를 자극했습니다. 결국 쿠팡은 약 1~2시간 후에 오류를 인지했으나 이미 대량 주문이 이루어진 상태였습니다. 쿠팡의 배송 결정과 고객 보상쿠팡은 배송 처리 여부에 대해 고민한 끝에, 일부 주문 건에 대해서는 배송을 진행하기로 결정했습니다. ..