국민 10명 중 9명, 잘못된 높임말에 ‘개선 필요’‘커피 나오셨습니다’와 같은 사물에 대한 과도한 높임 표현이 잘못되었다고 생각하는 국민이 93.3%에 달하는 것으로 나타났습니다. 문화체육관광부와 국립국어원이 실시한 설문조사에 따르면, ‘되’와 ‘돼’의 잘못된 사용 역시 90.2%의 높은 개선 필요성을 보였습니다. 전반적으로 조사 대상 30개 항목에 대한 개선 필요 응답률은 평균 61.8%였으며, 이는 우리말 사용에 대한 국민적 관심이 얼마나 높은지를 보여줍니다. ‘사물 존칭’ 대신 ‘사실 전달’로, 올바른 우리말 사용법국립국어원은 문장의 주어가 사물일 경우, 선어말어미 ‘시’를 사용하지 않는 것이 올바르다고 설명합니다. 따라서 ‘커피 나오셨습니다’는 ‘커피 나왔습니다’로, ‘말씀이 계시겠습니다’..