2023년 5월 1일부터 국토교통부의 새로운 고속버스 승차권 취소 수수료 기준이 적용됩니다.이번 개편은 좌석 활용도를 높이고, 노쇼(No show) 문제를 해결하기 위해 마련되었습니다. 특히, 취소 수수료가 요일 및 시점에 따라 차등 부과되는 것이 특징입니다. 따라서 평일, 주말 및 명절에 따라 수수료가 달라지며, 이는 고객들에게 예매에 대한 신중한 결정을 유도하려는 의도를 가지고 있습니다. 현재 고속버스의 취소 수수료는 출발 전과 출발 후 모두 동일하게 적용되고 있었기에, 이는 특히 승객이 많이 몰리는 금요일이나 주말, 그리고 명절 기간에는 실수요자에게 불편을 끼치는 요소로 작용했습니다.일부 승객들은 예매 후 출발 직전에 불필요한 좌석을 취소함으로써 불법적인 방법으로 자리를 차지하는 문제도 발생했습니..
