새벽배송 경쟁의 서막: 쿠팡 독주 시대 끝나고 대형마트의 반격 시작되나?

대형마트, 심야 영업 허용으로 새벽배송 시장 진출 가능성 열리다

정부의 대형마트 심야 영업 허용 방침이 새벽배송 시장에 새로운 바람을 예고하고 있습니다. 그동안 쿠팡이 독점하다시피 했던 새벽배송 시장에 대형마트가 본격적으로 진출할 경우, '탈팡족'이라 불리는 소비자들에게 새로운 선택지가 제공될 것으로 보입니다. 이는 온라인 쇼핑 전환에 다소 뒤처졌던 대형마트들에게는 절호의 기회가 될 수 있습니다.

 

 

 

 

10년 규제, 온라인 쇼핑 시대와 맞물려 쿠팡 독주 체제 굳혀

2012년 도입된 대형마트의 의무 휴업 및 심야 영업 제한 규제는 온라인 쇼핑의 급성장과 맞물려 예상치 못한 결과를 낳았습니다. 스마트폰 보급과 코로나19 팬데믹을 거치며 온라인 쇼핑이 대세로 자리 잡았고, 특히 심야 시간대 쇼핑 제약이 없었던 쿠팡의 새벽배송은 많은 소비자들에게 익숙한 서비스가 되었습니다. 이는 결과적으로 쿠팡의 경쟁자를 시장에서 사라지게 하는 효과를 가져왔습니다.

 

 

 

 

대형마트, 기존 인프라 활용한 '새벽배송' 경쟁력 확보

만약 대형마트가 온라인 영업에 한해 심야 영업을 할 수 있게 된다면, 즉시 새벽배송 도입이 가능해집니다. 이미 낮 시간대에는 마트 직원들이 온라인 주문을 받아 1시간 내 배송하는 서비스를 제공하고 있어, 신선한 상품을 신속하게 고객에게 전달할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. 롯데마트 부점장은 "매장에 진열된 신선한 상품을 바로 배송하고 고객이 원하는 시간을 지정할 수 있다"며 기대감을 표했습니다.

 

 

 

 

전국 지점, 물류센터로 활용… '배송 거점' 경쟁 우위

쿠팡이 전국 단위의 대형 물류센터를 구축하여 새벽배송 시스템을 완성했다면, 대형마트는 전국에 흩어진 수많은 오프라인 지점을 물류센터처럼 활용할 수 있다는 강력한 이점을 가지고 있습니다. 이마트와 롯데마트는 각각 100곳 이상의 지점을 보유하고 있으며, 이미 수십 곳에서 낮 시간대 온라인 배송을 진행 중입니다. 소속 슈퍼마켓까지 포함하면 배송 거점은 더욱 확대될 수 있습니다.

 

 

 

 

소비자 반응 및 시장 기대감, 주가 상승으로 이어져

새벽배송 시장 진출 가능성에 대한 소비자들의 반응도 긍정적입니다. 한 소비자는 "쿠팡은 신뢰가 깨졌다"며 새벽배송이 가능해진다면 대형마트를 이용할 것이라고 밝혔습니다. 이러한 기대감은 시장에서도 즉각적으로 반영되어, 이마트 주가는 장중 18% 급등 후 종가 기준 9% 상승했으며, 롯데쇼핑 역시 4% 오르며 52주 신고가를 경신하는 등 뜨거운 반응을 보였습니다.

 

 

 

 

새벽배송 시장, 쿠팡 독주 시대 저물고 대형마트의 새로운 기회 열리나?

대형마트의 심야 영업 허용 가능성이 새벽배송 시장의 판도를 바꿀 수 있다는 전망이 나오고 있습니다. 기존의 규제와 온라인 쇼핑 트렌드가 맞물려 쿠팡이 독주해왔지만, 대형마트가 전국 지점을 활용한 배송망과 신선식품 경쟁력을 앞세워 새로운 강자로 부상할지 주목됩니다. 소비자들의 '탈팡' 움직임과 시장의 긍정적인 반응은 이러한 변화를 더욱 가속화할 것으로 보입니다.

 

 

 

 

새벽배송 관련 궁금증, 무엇이든 물어보세요!

Q.대형마트의 새벽배송은 언제부터 가능한가요?

A.현재 정부의 심야 영업 허용 방침이 논의 중이며, 구체적인 시행 시기는 추가적인 발표를 기다려야 합니다. 하지만 긍정적인 방향으로 검토되고 있어 조만간 가능할 것으로 예상됩니다.

 

Q.쿠팡의 새벽배송과 대형마트의 새벽배송은 어떤 차이가 있나요?

A.쿠팡은 대규모 물류센터를 기반으로 한 효율적인 배송 시스템이 강점입니다. 반면 대형마트는 전국 오프라인 매장을 물류 거점으로 활용하여 신선식품의 강점을 살리고, 고객이 원하는 배송 시간을 지정할 수 있다는 유연성이 있습니다.

 

Q.새벽배송이 확대되면 소비자에게 어떤 이점이 있나요?

A.소비자들은 더 다양한 선택지를 갖게 되며, 경쟁 심화로 인해 서비스 품질 향상 및 가격 경쟁력 확보를 기대할 수 있습니다. 특히 신선식품 구매 시 더욱 편리하고 신속한 배송 서비스를 이용할 수 있게 될 것입니다.