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영업 조기 종료 배경 및 사유스타벅스 코리아는 5·18 민주화운동 관련 부적절한 마케팅으로 논란을 빚었습니다. 이에 대한 수습책의 일환으로 전 직원을 대상으로 역사 의식 및 사회적 감수성 교육을 실시하게 되었습니다. 해당 교육을 위해 모든 매장이 영업을 조기에 종료하게 되었습니다. 영업 종료 시간 및 교육 내용전국의 모든 스타벅스 매장은 22일 오후 3시에 영업을 조기에 종료합니다. 점포별로 교육 영상을 시청하는 방식으로 교육이 진행될 예정입니다. 이는 1999년 스타벅스 코리아 오픈 이후 처음 있는 일입니다. 환불 조치 및 고객 지원 안내논란이 된 마케팅과 관련하여 스타벅스는 1일부터 14일까지 스타벅스 카드 전액 환불 조치를 시행합니다. 고객이 요청할 경우 충전 금액 사용 여부와 관계없이 ..

스페이스X 공모주 참여 및 물량 배정 결과미래에셋증권은 국내 유일하게 스페이스X 기업공개(IPO)에 참여했으나, 최종 물량 배정 과정에서 공모주를 확보하지 못했습니다. 이에 따라 청약에 참여했던 투자자들의 증거금은 전액 환불 처리되었습니다. 지난 5일과 8일 진행된 총 5억 달러 규모의 공모주 청약은 높은 관심 속에 조기에 마감된 바 있습니다. 공동 인수단 계약 및 최종 물량 배정 과정미래에셋증권은 스페이스X 증권신고서에 국내 증권사 중 유일하게 인수단으로 이름을 올렸습니다. 공동 인수단 계약을 통해 일정 물량을 배정받기로 했으나, 대표주관사의 최종 물량 배정 과정에서 판매 가능한 물량이 전혀 배정되지 않았습니다. 이는 인수 비율과 실제 투자자에게 판매 가능한 물량 배정 간의 차이 때문입니다. ..

스타벅스 결제액 및 앱 설치 건수 급감 현황스타벅스코리아의 '탱크데이' 논란 이후 주간 결제 금액이 직전 주 대비 84억7천만원 감소하며 26.3%의 하락률을 기록했습니다. 같은 기간 메가MGC커피의 결제금액 감소 폭이 6% 수준에 그친 것과 비교하면 스타벅스의 하락세가 더욱 두드러졌습니다. 스타벅스 앱의 신규 설치 건수 역시 전주 대비 23.6% 줄어들며 식음료 브랜드 신규 설치 순위가 2위에서 5위로 하락했습니다. 논란의 원인과 스타벅스의 대응 방안이번 사태는 스타벅스가 텀블러 할인 판매 이벤트를 홍보하며 '탱크데이'라는 명칭과 '책상에 탁!'이라는 문구를 사용한 것이 5·18 민주화운동과 박종철 열사 고문치사 사건을 연상시킨다는 대중의 거센 비판을 받으면서 시작되었습니다. 파문이 커지자 신세계..

스타벅스 충전금 환불 기준 완화 배경스타벅스코리아가 선불 충전금 환불 기준을 한시적으로 완화합니다. 이는 5·18 민주화운동 기념일의 '탱크데이' 이벤트 논란에 따른 후속 조치입니다. 고객의 요구를 수용하여 환불 절차를 간소화하게 되었습니다. 환불 절차 및 조건 안내다음 달 1일부터 14일까지 2주간 충전 금액 사용 비율과 관계없이 고객 요청 시 예외 환불을 지원합니다. 스타벅스 모바일 앱을 통해 '60% 이상 사용' 조건 없이 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 요청 잔액은 신청 후 7영업일 이내에 지급됩니다. 회원 탈퇴 및 매장 환불 안내스타벅스 리워드 회원 탈퇴를 원하는 경우, 매장을 방문하여 실물 카드로 충전 잔액을 이전하면 즉시 탈퇴가 가능합니다. 예외 환불 기간 중 매장 방문 시, 사..

멜론빵 악취 논란, 소비자 불만 폭주최근 편의점 인기 상품인 멜론 빵에서 심각한 악취가 난다는 소비자 불만이 온라인 커뮤니티를 중심으로 잇따라 제기되었습니다. 많은 소비자들이 빵에서 '하수구'나 '인분 냄새'가 난다고 호소하며 제품 섭취에 대한 불안감을 나타냈습니다. 이에 유통업체는 긴급하게 문제의 제품 회수에 나섰습니다. 원인은 '두리안 향' 첨가물의 오용조사 결과, 해당 멜론 빵에서 악취가 난 원인은 멜론 향 대신 두리안 향 첨가물이 실수로 사용되었기 때문인 것으로 밝혀졌습니다. '과일의 왕'이라 불리는 두리안은 특유의 강한 악취로 유명하며, 이로 인해 일부 지역에서는 호텔이나 대중교통 내 반입 및 섭취가 금지되기도 합니다. 이번 사건으로 약 2만 개의 두리안 향 크림빵이 시중에 유통된 것으로 ..

이지혜, 사업가 변신 후 예상치 못한 난관에 직면가수 겸 방송인 이지혜가 온라인 사기 피해를 직접 고백하며, 사업가로서 겪는 어려움을 털어놓았습니다. 최근 사무실 인테리어를 시작한 그녀는 설렘 대신 당혹스러운 상황에 직면했습니다. 이지혜는 77만 9천 원을 결제하고 에어컨 설치를 기다렸지만, 업체와 연락이 두절되는 사기 피해를 입었습니다. '밉지 않은 관종언니' 유튜브 채널을 통해 공개된 영상에서 이지혜는 솔직한 심경을 드러냈습니다. 온라인 사기 피해, 2주간의 기다림과 좌절이지혜는 사무실 에어컨 설치를 위해 온라인 검색을 통해 저렴한 가격의 업체를 발견하고 즉시 주문했습니다. 하지만 2주가 지나도록 업체는 연락을 받지 않았고, 휴대폰 전원마저 꺼져 있었습니다. 불안한 마음에 관련 정보를 검색한 결..

참치김밥 대신 야채김밥? 배달 사고의 시작최근 배달 앱을 통해 참치김밥을 주문했지만, 예상치 못한 김밥을 받은 사연이 전해져 화제를 모으고 있습니다. 서울 마포구에 거주하는 A씨는 배달 앱으로 참치김밥 3줄을 주문했지만, 받은 것은 야채김밥이었죠. 더 놀라운 것은, 참치가 김밥 용기 구석에 따로 담겨 배달되었다는 점입니다. 이 사연은 JTBC '사건반장'을 통해 소개되며 많은 사람들의 공감을 얻었습니다. 사건은 지난 24일 오후 2시경에 발생했습니다. 점주의 사과와 컵라면 서비스, 진심은 어디에?A씨가 김밥 용기를 열어본 순간, 예상치 못한 상황에 당황했을 것입니다. 주문한 김밥 대신 야채김밥이 들어있었고, 참치는 따로 담겨 있었기 때문이죠. 하지만, 배달 봉투 안에는 컵라면과 점주의 사과 쪽지가 ..

추석 기차표 예매, 시작부터 삐끗?추석 연휴 기차표 예매가 시작되자마자, 코레일 누리집과 공식 앱이 먹통이 되는 사태가 발생했습니다. 많은 이용자들이 접속 지연과 시스템 오류로 인해 불편을 겪었고, 예매를 시도조차 못하는 상황이 벌어졌습니다. 오전 7시부터 시작된 예매는, 접속 자체가 불안정하여 많은 이들의 애를 태웠습니다. 코레일 측은 긴 연휴로 인해 예매객이 몰리면서 시스템 장애가 발생한 것으로 추정하고, 정확한 원인을 조사 중이라고 밝혔습니다. 이번 사태는 명절 기차표 예매의 어려움을 다시 한번 실감하게 했습니다. 10년 이상 명절 기차표를 예매해 온 한 이용자는 '오늘처럼 접속 자체가 되지 않은 적은 처음'이라고 말하며 답답함을 토로했습니다. 100만 대기 행렬, 예매는 과연 성공할 수 있을..

손님, 다 먹고 환불 요구… 무슨 일이?최근 온라인 커뮤니티를 뜨겁게 달군 사건이 있습니다. 바로 한 손님이 망고 빙수를 거의 다 먹고 나서 '망고에 섬유질이 많다'는 이유로 환불을 요구한 사건입니다. 이 황당한 사연은 자영업자 커뮤니티에 공유되며 많은 사람들의 공분을 샀습니다. 음식의 맛이나 품질에 대한 불만으로 환불을 요구하는 경우는 종종 있지만, 거의 다 먹고 나서 환불을 요구하는 경우는 드물기에 더욱 논란이 되었습니다. 자영업자, 억울함 토로… 사건의 전말사건의 발단은 자영업자가 올린 글에서 시작되었습니다. 그는 '포장 손님이 망고에 섬유질이 너무 많아서 못 먹겠다고 환불 요청을 심하게 하셨다'며 억울함을 토로했습니다. 공개된 사진 속에는 망고 빙수가 거의 다 비워진 모습이 담겨 있어, 손님..

10일 만에 반복된 '대변 테러'… 영주시민 불안감 고조경북 영주실내수영장에서 인분이 발견된 지 10일 만에 또다시 같은 사건이 발생하며, 시민들의 불안감이 커지고 있습니다. 하루 평균 1000여 명이 찾는 영주실내수영장의 잦은 임시 폐쇄와 위생 문제로 인해, 대변을 보고 달아난 사람을 찾아 책임을 물어야 한다는 목소리가 높아지고 있습니다. 이처럼 반복되는 사건으로 인해 수영장 이용에 대한 불안감이 커지고, 시 당국과 수영장 측의 대책 마련이 시급해 보입니다. 사건 발생 경위: 25일, 또다시 발견된 인분28일 영주시에 따르면, 지난 25일 오전 9시경 영주시 가흥동에 위치한 영주실내수영장에 ‘인분과 비슷한 이물질을 발견했다’는 신고가 접수되었습니다. 안전 요원과 수영 강사가 현장을 확인한 결과, ..