MS, 창사 첫 희망퇴직…AI 투자 확대 위한 '인력 구조조정' 신호탄

MS, 사상 최초 '일회성 은퇴 프로그램' 도입

마이크로소프트(MS)가 창사 이래 처음으로 대규모 명예퇴직 프로그램을 시행합니다. 이번 프로그램은 미국 내 시니어 디렉터급 이하 직원 중 연령과 근속연수의 합이 70세 이상인 고참 인력을 대상으로 하며, 이는 전체 미국 인력의 약 7%에 해당합니다. 에이미 콜먼 MS 최고인사책임자(CPO)는 새 회계연도가 시작되는 7월 전까지 인력 감축을 완료하겠다고 밝혔습니다. 그는 수십 년간 회사에 기여한 직원들에게 전폭적인 지원과 함께 스스로 다음 단계를 선택할 기회를 제공하겠다고 덧붙였습니다.

 

 

 

 

AI 투자 확대와 수익성 딜레마

이번 조치는 MS가 챗GPT 개발사인 오픈AI와 협력하여 AI 붐을 주도하고 있음에도 불구하고, 핵심 유료 상품인 '365 코파일럿'의 보급률이 구독자 4억 5000만 명 중 3%에 그치는 딜레마를 보여줍니다. 또한 핵심 매출원인 클라우드 성장세 둔화와 오픈AI에 대한 높은 기술 의존도는 MS 주가 하락으로 이어졌습니다. 올해 2~3월 MS 주가는 약 24% 하락하며 2008년 금융위기 이후 분기별 최대 하락률을 기록했습니다.

 

 

 

 

빅테크 전반의 감원 흐름

MS뿐만 아니라 다른 빅테크 기업들도 유사한 흐름을 보이고 있습니다. 메타는 최근 전 세계 직원의 약 10%에 해당하는 7800명을 감원하고 6000개 직무를 없애는 구조조정을 발표했으며, 현재 진행 중인 채용도 중단했습니다. 아마존 역시 지난해 말과 올해 초에 걸쳐 3만여 개의 일자리를 줄였습니다. '레이오프.fyi'에 따르면 지난해 12만 4000여 명이 일자리를 잃었으며, 올해 들어서도 7만 3000여 명이 해고되었습니다.

 

 

 

 

AI 시대, 인력 재편의 불가피성

MS의 창사 이래 첫 희망퇴직 시행은 AI 투자 확대와 수익성 개선이라는 두 마리 토끼를 잡기 위한 불가피한 선택으로 보입니다. 빅테크 전반의 감원 흐름 속에서 MS 역시 인력 구조조정을 통해 미래 성장 동력을 확보하려는 움직임을 보이고 있습니다.

 

 

 

 

MS 희망퇴직, 궁금해하실 만한 점들

Q.희망퇴직 대상자는 정확히 누구인가요?

A.미국 내 시니어 디렉터급 이하 직원 중 연령과 근속연수의 합이 70세 이상인 직원입니다.

 

Q.이번 조치가 MS의 AI 투자와 관련이 있나요?

A.네, AI 인프라 확대 계획을 지속하기 위해 비용 구조를 재편하는 과정의 일환으로 분석됩니다.

 

Q.다른 빅테크 기업들도 비슷한 감원을 진행하고 있나요?

A.네, 메타, 아마존 등 다른 주요 빅테크 기업들도 유사한 규모의 감원 및 구조조정을 진행하고 있습니다.