SKT, 멤버십 할인 전쟁 선포! 빵 품절 사태부터 통신 시장 지각변동까지

빵집을 덮친 SKT 멤버십 할인: '품절 대란'의 시작

지난 11일부터 SK텔레콤이 자사 멤버십 고객을 대상으로 파리바게뜨 반값 할인 행사를 시작하면서, 빵 품절 사태가 속출하고 있습니다. 12일 오후 4시, 서울 영등포구의 한 파리바게뜨 매장은 텅텅 빈 매대로 손님들을 맞이해야 했습니다. 평소 같으면 빵이 가득해야 할 시간대에, SKT 멤버십 할인의 뜨거운 인기를 실감케 했습니다.

 

 

 

 

해킹 보상에서 시작된 멤버십 전쟁: 통신 시장의 새로운 경쟁 구도

SK텔레콤은 해킹 사고 보상 방안 중 하나로 멤버십 할인 혜택을 대폭 확대했습니다. 이는 타사 가입자 유치를 위한 보조금 경쟁에서, 기존 고객을 지키기 위한 멤버십 경쟁으로의 전환을 의미합니다. SKT는 8월 통신요금 50% 인하, 매달 50GB 추가 데이터 제공, 스타벅스, 도미노피자, 파리바게뜨 등 제휴사에서 매월 50% 멤버십 할인을 제공하며 고객 혜택을 강화했습니다.

 

 

 

 

SKT의 '집토끼' 지키기 전략: 멤버십 할인의 중요성

SK텔레콤은 직접적인 금전 보상 대신 멤버십 할인 카드를 선택했습니다. 업계 관계자는 “매달 제공되는 멤버십 할인이 기존 가입자를 지킬 수 있는 최선의 방안이었을 것”이라고 분석했습니다. SK텔레콤 해킹 사고가 알려진 4월 22일부터 7월까지 약 72만 명의 가입자가 다른 통신사로 이탈한 상황에서, 기존 고객을 유지하는 것은 매우 중요한 과제입니다.

 

 

 

 

막대한 마케팅 비용: SKT, 멤버십 할인을 위해 3조 원 투입?

SK텔레콤은 12월까지 매달 3개 제휴사와 열흘씩 반값 할인을 진행할 예정입니다. 1인당 최대 1만원, 매달 최대 3만원까지 할인을 받을 수 있으며, 전체 가입자가 5개월간 할인을 받는다고 가정하면, 마케팅비로만 최대 3조원이 소요될 전망입니다. 이 비용은 제휴사와 SK텔레콤이 공동 분담합니다.

 

 

 

 

멤버십 경쟁 심화: KT, LG유플러스의 맞대응

SK텔레콤의 멤버십 할인 확대로 통신사 간 경쟁이 심화되고 있습니다. KT는 굽네치킨, 빕스, 파파존스, 샐러디 등 외식 브랜드 할인을 릴레이 형식으로 선보이고 있으며, 올리브영, 다이소, 네이버페이, 스타벅스 등에서 사용할 수 있는 금액권 지급도 시작했습니다. LG유플러스는 '유플투쁠' 제휴사를 52개사로 늘리고, 오션월드, 롯데월드 등 테마파크 할인을 통해 휴가철 맞춤형 혜택을 제공합니다.

 

 

 

 

단통법 폐지 효과는 어디로?: 멤버십 경쟁의 그림자

통신사 멤버십 경쟁이 심화되면서, 단통법(이동통신단말기유통구조개선법) 폐지 효과로 예상된 보조금 경쟁은 약화되었습니다. 통신사 한 관계자는 “1위 사업자인 SK텔레콤이 보조금 대신 멤버십 할인에 많은 재원을 투입하다 보니 통신사간 보조금 경쟁이 약해진 측면이 있다”라고 말했습니다. 멤버십 경쟁은 소비자 혜택을 늘리는 긍정적인 측면도 있지만, 통신 시장의 경쟁 구도를 변화시키는 요인으로 작용하고 있습니다.

 

 

 

 

핵심만 콕!

SK텔레콤의 멤버십 할인 확대로 인해, 통신사 간 경쟁이 심화되고 있습니다. 빵집 품절 사태를 시작으로, 막대한 마케팅 비용 투입, 그리고 KT와 LG유플러스의 맞대응까지, 통신 시장은 격변의 시기를 맞이하고 있습니다. 이러한 경쟁은 소비자 혜택을 늘리는 동시에, 보조금 경쟁을 약화시키는 등 다양한 영향을 미치고 있습니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문

Q.SKT 멤버십 할인은 어떻게 받을 수 있나요?

A.SK텔레콤 멤버십 고객이라면, 파리바게뜨, 스타벅스, 도미노피자 등 제휴 매장에서 멤버십 할인을 받을 수 있습니다. 각 제휴사별 할인율과 기간은 상이하므로, SK텔레콤 멤버십 앱 또는 웹사이트를 통해 확인하는 것이 좋습니다.

 

Q.통신사 멤버십 경쟁의 장점과 단점은 무엇인가요?

A.장점으로는 소비자 혜택 증가, 다양한 할인 혜택 제공, 멤버십 혜택 강화 등을 들 수 있습니다. 단점으로는 통신사 간 과도한 마케팅 비용 경쟁, 보조금 경쟁 약화, 특정 제휴사에 대한 쏠림 현상 등을 고려해 볼 수 있습니다.

 

Q.앞으로 통신 시장은 어떻게 변화할까요?

A.통신사 멤버십 경쟁 심화, 5G 기술 발전, 새로운 서비스 출시 등을 통해 통신 시장은 지속적으로 변화할 것으로 예상됩니다. 소비자들은 더 많은 혜택과 서비스를 누릴 수 있을 것으로 보이지만, 통신사 간 경쟁 심화에 따른 부작용에도 주의해야 합니다.