신전떡볶이, 9.6억 과징금 폭탄! '일반 공산품 구매 강제' 충격 진실

가맹점주 옥죄던 '구매 강제'…공정위, 신전떡볶이에 9.6억 과징금 부과

공정거래위원회가 가맹점주에게 젓가락, 숟가락 등 일반 공산품 구매를 강제한 신전떡볶이 본사 신전푸드시스에 9억 6700만원의 과징금을 부과했습니다. 이는 가맹사업법 위반에 따른 조치로, 신전떡볶이는 가맹점주들에게 특정 품목을 자신이나 가맹지역본부로부터만 구매하도록 강요해왔습니다. 정보공개서에 거래 강제 품목으로 지정하지 않았음에도 불구하고, 이를 개별 구매한 가맹점주들에게 계약 해지 및 손해배상 청구 가능성을 언급하며 압박한 사실이 드러났습니다.

 

 

 

 

내용증명부터 '사입품 체크리스트'까지…체계적인 구매 강제 프로세스

신전떡볶이 본사는 2021년 3월부터 2023년 6월까지 59개 가맹점에 총 70차례에 걸쳐 내용증명을 발송하며 구매 강제를 지속했습니다. 2023년 3월부터는 가맹지역본부를 통해 '사입품 체크리스트'를 작성하게 하여 가맹점의 개별 구매 여부를 체계적으로 점검하는 프로세스를 구축했습니다. 이는 가맹점주들에게 상당한 압박으로 작용했으며, 브랜드 동일성 유지와 무관한 일반 공산품 구매를 강요했다는 점에서 문제가 제기되었습니다.

 

 

 

 

부당 이득 6.3억 이상…'필수품목' 조건 미달한 일반 공산품

공정위는 신전떡볶이가 부당하게 거래상대방을 구속했다고 판단했습니다. 가맹본부는 중심 상품의 맛이나 품질에 직접 관련되거나 브랜드 동일성 유지를 위해 객관적으로 인정되는 품목에 한해서만 필수품목으로 지정하여 거래를 강제할 수 있습니다. 하지만 이번에 문제가 된 수저, 용기, 포장 비닐 등은 시중 제품과 유의미한 차이가 없는 일반 공산품으로, 필수품목 지정 조건에 미달한다는 것이 공정위의 판단입니다. 신전떡볶이 본사는 이 과정에서 12.5~34.7%의 마진을 취하며 6억 3000만원 이상의 부당 이득을 올린 것으로 추정됩니다.

 

 

 

 

공정위, '부당 거래 강제' 지속 감시 및 시정 의지 밝혀

이번 공정위의 제재는 정보공개서에 명시하지 않았더라도 상표권 보호와 무관한 일반 공산품 구매를 강제한 행위의 강제성을 인정했다는 점에서 중요한 의미를 갖습니다. 공정위 관계자는 앞으로도 거래 강제 품목 여부와 같은 중요한 정보를 제대로 제시하지 않고 가맹점 사업자에게 과도한 부담을 주는 행위에 대해 지속적으로 감시하고 적극적으로 시정해 나갈 것이라고 밝혔습니다. 이는 가맹 시장의 건전한 발전을 위한 중요한 발걸음이 될 것입니다.

 

 

 

 

신전떡볶이, '구매 강제'로 9.6억 과징금…가맹점주 권익 보호 강화

신전떡볶이 본사가 가맹점주에게 일반 공산품 구매를 강제한 사실이 공정위에 적발되어 9.6억원의 과징금을 부과받았습니다. 이는 가맹사업법 위반으로, 공정위는 앞으로도 가맹점주에게 부당한 부담을 주는 행위에 대해 엄격한 법 집행을 예고했습니다.

 

 

 

 

신전떡볶이 가맹점주, 이런 경우 어떻게 대처해야 할까요?

Q.가맹본부로부터 부당한 구매 강요를 받는다면 어떻게 해야 하나요?

A.공정거래위원회에 신고하거나, 가맹사업거래 분쟁조정협의회에 조정을 신청할 수 있습니다. 법률 전문가와 상담하여 구체적인 대응 방안을 모색하는 것이 좋습니다.

 

Q.정보공개서에 명시되지 않은 품목 구매를 강요받는 경우, 법적 효력이 있나요?

A.정보공개서에 명시되지 않은 품목에 대한 거래 강제는 가맹사업법 위반 소지가 높습니다. 공정위의 이번 사례처럼 법적 제재를 받을 수 있습니다.

 

Q.신전떡볶이 본사가 정보공개서를 변경하면 문제가 해결되는 건가요?

A.정보공개서 변경은 사후 조치일 뿐, 과거의 부당한 거래 강제로 인한 피해는 별도로 구제받을 수 있습니다. 공정위의 제재는 과거 행위에 대한 처벌입니다.