고물가 시대, 젠지(Gen Z)는 왜 코스트코에 열광하는가? 창고형 매장의 부활
고물가 시대, 창고형 매장의 부활
회원제 창고형 할인매장의 대표주자인 코스트코가 때아닌 주차장 문제로 주목받고 있습니다. 몰려드는 손님들로 인해 주차난이 심화되면서, 코스트코는 젠지(Gen Z, 1990년대 중반 이후 출생)를 중심으로 한 젊은 세대의 유입을 실감하고 있습니다. 이는 고물가 시대에 가성비를 추구하는 소비 트렌드가 반영된 결과로 풀이됩니다.
코스트코의 놀라운 성장세
코스트코는 회계연도 2025년 4분기(6~8월)에 861억6000만 달러의 매출을 기록하며, LSEG 집계 애널리스트 예상치를 소폭 상회했습니다. 이는 지난해 같은 기간 797억 달러에서 크게 상승한 수치입니다. 2025 회계연도 전체 매출은 2752억 4000만 달러로, 지난해 보다 약 8.1% 증가했습니다. 이러한 성장의 배경에는 젠지 세대의 적극적인 소비가 자리 잡고 있습니다.
젠지 세대의 코스트코 사랑
젠지 세대는 온라인 쇼핑에 익숙하지만, 인플레이션으로 인한 물가 상승에 대응하기 위해 가성비 좋은 창고형 할인매장을 찾고 있습니다. 미국 8월 소비자물가지수(CPI)에 따르면 휘발유와 전기요금은 전년 대비 각각 13.8%와 6.2%가 상승했으며, 식료품 물가 또한 2년 만에 최고치를 기록했습니다. 이러한 경제적 압박이 젠지 세대가 코스트코와 같은 창고형 매장으로 몰려드는 주요 원인으로 작용하고 있습니다.
젠지, 소비 트렌드를 바꾸다
코스트코 CFO는 “회원의 평균 연령이 낮아졌고, 매년 새로 가입하는 회원의 절반이 40세 미만”이라고 밝혔습니다. 이는 젠지 세대의 유입이 코스트코의 성장에 중요한 역할을 하고 있음을 시사합니다. 'n분의 1' 멤버십 비용, 공동 구매, 할인 쿠폰 활용 등 젠지 세대는 창고형 매장의 혜택을 적극적으로 활용하며, 새로운 소비 트렌드를 만들어가고 있습니다.
창고형 매장의 매력, 가성비와 편리함
시장조사기관 설카나(Circana)에 따르면, 식료품을 제외한 창고형 할인매장의 상품 지출 부문에서 25~34세 고객의 성장세가 가장 두드러집니다. 저렴한 상품의 장점뿐만 아니라, 코로나19 이후 교외나 시골로 이동한 젊은 미국인들이 새로운 고객 기반으로 자리 잡고 있습니다. 이는 젠지 세대가 창고형 매장의 가성비와 편리함을 동시에 추구하며, 쇼핑 경험을 중시하는 경향을 보여줍니다.
창고형 매장의 미래, 지속적인 성장 기대
트럼프 행정부의 관세 정책에도 불구하고, 코스트코와 BJ's 홀세일클럽을 비롯한 창고형 할인매장들은 미국 현지 조달 확대와 상품군 단순화를 통해 공격적인 영업을 이어가고 있습니다. 코스트코는 매년 30개, BJ's 홀세일클럽은 2027년까지 25~30개의 매장을 추가로 선보일 예정입니다. 이러한 공격적인 확장은 젠지 세대의 소비 트렌드에 발맞춰 창고형 매장의 지속적인 성장을 예고합니다.
코스트코, 젠지 세대의 마음을 사로잡다
고물가 시대에 가성비를 중시하는 젠지 세대가 코스트코를 비롯한 창고형 할인매장으로 몰려들면서, 이들의 매출은 급증하고 있습니다. 멤버십 공유, 공동 구매 등 젠지 세대 특유의 소비 방식과 창고형 매장의 장점이 결합하여, 새로운 소비 트렌드를 만들어가고 있습니다. 코스트코는 이러한 흐름에 발맞춰 매장 확장을 계획하며, 앞으로도 젠지 세대의 소비를 이끌어갈 것으로 예상됩니다.
자주 묻는 질문
Q.젠지 세대가 코스트코를 선호하는 이유는 무엇인가요?
A.고물가 시대에 가성비를 추구하며, 멤버십 공유, 공동 구매 등 젠지 세대 특유의 소비 방식을 통해 창고형 매장의 혜택을 극대화하기 때문입니다.
Q.코스트코의 주차난은 어떻게 해결될까요?
A.코스트코는 주차장 문제 해결을 위해 다양한 방안을 모색할 것으로 예상되며, 매장 확장 등을 통해 혼잡을 완화하려는 노력을 기울일 것입니다.
Q.앞으로 창고형 매장의 전망은 어떨까요?
A.젠지 세대의 소비 트렌드에 힘입어, 창고형 매장은 지속적인 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 특히, 코스트코와 같은 주요 매장들은 매장 확장을 통해 이러한 성장세를 더욱 가속화할 것입니다.