일본의 오락실 산업 중에서 특히 눈에 띄는 인물인 신 마이 씨의 이야기에는 특별한 매력이 있습니다. 오락실 프랜차이즈 ‘GiGO’를 운영하는 GENDA의 CEO로서 그녀는 엔터테인먼트 분야에 새로운 가능성을 열고 있으며, 과감한 결정과 비전을 통해 성공을 이루어낸 주인공입니다. 오늘은 그녀의경험을 통해 한국에서의 오락실 문화와 비슷한 점, 그리고 차별점에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
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매력적인 경력을 가진 CEO의 탄생
신 마이 씨는 1984년 오사카에서 태어나 도쿄대학교 경제학부를 졸업했고, 2007년 세계적인 금융회사인 골드만삭스에 입사했습니다. 그녀는 금융 파생상품 영업을 담당하며 승승장구했으나, 금융 규제가 강화되면서 새로운 상품을 개발하는 데 어려움을 겪게 됩니다. 이러한 답답한 상황 속에서 창업에 대한 열망이 커졌고, 여러 스타트업 경영자와 투자자들을 만나며 변화의 기회를 모색합니다. 이 과정에서 만난 카타오카 나오 씨와의 대화는 그녀의 인생을 바꾸는 전환점이 되었죠.
도전정신으로 이룬 창업의 꿈
카타오카 씨와의 대화에서 신 씨는 ‘세계 최고의 엔터테인먼트 기업을 만들자’는 동업 제안을 받게 됩니다. 이에 그녀는 일본 전역의 오락실에 게임기를 렌탈하는 사업을 시작하게 됩니다. 일본의 오락실 산업은 이미 2010년 이후 연평균 5%의 성장세를 보이고 있으며, 여가 시간이 증가함에 따라 엔터테인먼트의 필요성이 더욱 커질 것이라는 신 씨의 믿음은 올바른 판단이었습니다. 오락실이 제공하는 즐거움과 편안함이 사람들에게 여전히 큰 의미가 있다는 것을 이해하고 있었던 그녀의 통찰력이 돋보입니다.
팬데믹 속에서도 빛난 도전정신
그러나 코로나19 팬데믹은 오락실에도 큰 도전과제를 안겼습니다. 많은 오락실들이 고정비 지출로 인해 어려움을 겪는 가운데, 신 씨는 코로나19로 인한 영향 속에서도 오락실 사업의 가능성을 믿고 세가엔터테인먼트를 인수합니다. 그녀는 소비자들이 점차 외출을 재개할 것이라는 확신을 가지고 있었으며, 이는 결국 올바른 결정으로 이어집니다. 팬데믹 동안에도 사람들은 오락실에 대한 기대와 즐거움을 잃지 않았기 때문에, 그녀의 투자는 성공적으로 이어졌습니다.
고객과 직원 모두를 고려하는 경영 철학
신 마이 씨는 매입과 인수를 통해 사업을 확장해 나가고 있는 GENDA의 CEO로서 훌륭한 경영 철학을 가지고 있습니다. 그녀가 M&A를 진행하는 기준은 ‘세계 제일의 엔터테인먼트 기업이 되겠다는 목표에 공감해줄 수 있는 업체’입니다. 신 씨는 상대 기업에 고통을 동반하는 구조조정을 단행한 적이 없다고 밝혔으며, 이로 인해 직원들과 고객 모두의 행복을 중요시하는 따뜻한 경영을 이어가고 있습니다. 이는 오락실 사업의 성공 비결 중 하나가 아닐 수 없습니다.
요약정리
신 마이 씨는 2040년까지 세계 제일의 엔터테인먼트 기업이 되겠다는 목표를 가지고 GENDA를 이끌고 있습니다. 두 아이를 키우는 워킹맘으로서 바쁜 일상을 보내고 있지만, 오락실 사업을 통해 사람들에게 즐거움을 제공하는 미소를 잃지 않고 있습니다. 그녀의 도전정신과 따뜻한 경영 철학은 일본 오락실 산업의 새로운 혁신을 만들어 내고 있으며, 우리에게도 긍정적인 영감을 줍니다. 신 마이 CEO의 이야기는 단순히 개인의 성공을 넘어, 함께 성장할 수 있는 기업 문화의 중요성을 일깨워 줍니다.
